Sociální sítě

Sociální sítě

Sociální sítě (social media, social networks) jsou místa na internetu, která umožňují setkávání lidí ve virtuálním prostředí. Zpočátku šlo především o diskuzní fóra, kde se sdružovali zájemci o stejné téma. Později přibyly blogy, které nabízely diskuze pod článkem. V současné době je největší sociální sítí Facebook s více než jednou miliardou registrovaných členů po celém světě.
Kromě funkcí chatu a publikování informací existují speciální sítě určené prioritně ke sdílení videí (YouTube), velmi krátkých zpráv (Twitter), či fotografií (Flickr, Pinterest, atd).

Firmy s oblibou využívají popularitu sociálních sítí pomocí marketingu na sociálních sítích (social media marketing), který je při správném používání přínosem i pro koncové zákazníky.